大家好,我是阿囧,一个又帅又有才的男人。
现在很多电商设计师非常专注于对详情页的制作,对主图&直通车这类的要求点击率的工作通常是藐视状态,是最不让设计师重视的一项工作,为什么呢?因为点击率好看没用,数据是及时反馈的,好坏马上就可看得到。而且大多数点击率高的车图,都不好看,这才气人,不符合设计师自己审美上的精神满足。
讲的通俗一些,如果去甲方店铺面试,跟老板说自己有一套直通车的测图方法,跟拿直通车的作品还有数据验证出来,会比详情页做的很漂亮的设计来的更加值钱。因为我们知道,我们的受众他们(老板)想要的是什么,我们可以给他带来价值,这样我们才会更有价值。
我们看下点击率对老板的价值点是什么,上图里面,张三的点击率是李四的两倍,在点击量与转化率一样的情况相下,张三的付费占比只有李四的一半。
可能很多同学对付费占比的意思不是很清楚。意思就是,推广费用 / 销售额 = 付费占比 在保证销售金额的前提下,商家都希望自己的付费占比越低越好。有很多商家每个月的推广费用都达到数十万的金额。如果可以帮这类商家提高直通车点击率,这是非常值钱的价值体现。
综上,今天我们就来聊聊,怎么做高点击的直通车主图。
了解事物的运转逻辑,是改善事物的第一步和最关重要的一步。做出高点击的直通车图首先要了解,直通车的运转模式和影响因素。把控定量影响变量,才可以做出高点击的直通车图。
我们先看一下直通车的展现位置。
这里呢就好比我们去游乐场玩过山车。去过的都知道排的队有多长!!神龙见头不见尾。。那如果那时候我们约了女朋友,不想那么辛苦的等待怎么办呢?就是花钱买vip。。
类比到直通车也是这样。本来每个商品每个商品都乖乖的在手机上排着队等着消费者挑。就会有土豪想着插队,那淘宝就开了直通车这玩意,五个商品插一个土豪,五个商品插一个土豪。谁能出钱多,谁排在越靠前。这就是直通车的展现位置了。每五个商品就会有一个是广告也就是直通车图。
那这个位置怎么影响点击呢?通常来说,越靠前的直通车图,展现会越高,点击率相对的也会变高。
直通车图都是消费者搜索关键词才会看到的图片。
譬如我们做了两张图,运营都用户外电源这个关键词去投放,那消费者在搜索户外电源的时候就看到了下面这两张
图的时候,他们更会点击哪一张呢?肯定是右边那张对不,因为他的搜索需求就是他的第一需求。至于功率高不高
是要先满足他户外电源的需求之后,再去满足的第二需求。
所以我们在做直通车图的时候,就需要了解运营是用什么类型的词进行投放。避免运营傻逼我们背锅的情况。而且这样也让我们自己做图更加有方向和目的性。
展现时间是运营操作的内容,指的是我们这张图,在什么时间段进行投放展现。
譬如我们做好的一张图投放的关键词是“厨房收纳”消费者就会在有这个需求的时候搜索“厨房收纳”这个词。那
消费者什么时候有这种需求呢?大概率就是晚上做饭的时候发现锅碗瓢盆没地儿放,或者厨房东西多的太乱。就想
着需要厨房收纳的东西,接着就想着搜索购买的行为。
所以我们投放这种关键词的时候是不是会晚上的效果会比白天的好一些?我们做图的时候也可以去思考做饭的人是处于一个怎么样的环境,或者刚发生了什么事情让他有这种搜索行为。
交易本质是考验对人理解的程度。
这两点就跟设计没什么大的关联性。但是也做一下讲解
投放人群除了划定消费者人群的年龄、性别之外,还有30天的搜索行为,30天的加购行为等一系列非常复杂多变
的内容。如果你们感兴趣的话,可以找运营要达摩盘的链接,自己研究一下。也可以找我哈。
投放地域就是避免投放到那些不买我们产品的地域。。譬如,我在冬天卖棉袄,就可以屏蔽掉海南之类的热带地
区,因为哪些地方不需要,我就没必要为他们展现。把重点放在主要的销售地区就好。
好啦,第六点就是我们设计师最关注最能影响的车图内容。这个下面也会作为重点核心讲解。
那我们要了解这么多内容干啥子。好好做个设计师,为什么要了解这么多运营的内容,好好作图不就完了嘛。
设计与运营合作才能共赢,一个团队目标一致才可以达到目的
我们小时候课本不是有学到一篇文章,讲拉车的故事,天鹅、梭子鱼、虾都往不同的方向拉,那么车的位置就不会
变动。如果大家可以沟通统一一个方向,那么车才可以拉到他该去的地方。
设计与运营的目标一致才能让车图的点击率做的更高
明确目的是团队工作的第一步
开始进入正题啦。分享我做了几百张直通车图得出的一系列,经过实操验证可以大概率提高点击率的流程方法论。当然也有前期踩坑的心得。
这点就比较简单啦。我们做车图之前可以找运营询问两个数据:
1、行业平均点击率;
这个数据大家问下运营就可以知道再哪里看。之后自己用店铺账号进后台查看就知道了。这个数据是可以评估自己的图片是否优秀的标准。点击率达到行业平均就算是及格,达到行业1.5倍就算优秀,达到行业两倍的就可以算是神图了。
2、以往车图的点击率;
这个数据可以看看我们之前的点击率作为我们新作图片点击率的衡量标准。了解以往的点击率高低可以从中思考有哪些优秀的点,提炼总结成自己的方法论。
只要我们做的是自己不熟悉的图,当我们想要去设计的时候,第一个要去做的,应该是找参考这个行为。只有了解
行业优秀的图片是怎么样的规律,我们才能以此为基础,做出更好的图片。让推广的费用可以减少不必要的浪费。
站在巨人的肩膀上踩高跷,就可以比巨人还高。
我自己找参考有三个途径
1、网站搜索:
https://re.m.taobao.com/search?keyword# 在这个网站上搜索车图推广的关键词,出来的就全都是直通车图。我们需要做的就是从中筛选销量比较高的,或者自己主观觉得比较突出的。把优秀的车图都右键另存为到本地或者存在eagle里面。为后期设计储存灵感。
2、后台查找:
我会去后台查看竞争店铺、流失宝贝、销量排名宝贝里面去看他们的主图是怎么做的。也是把车图都保存下来。这些车图就基本是我们核心竞争对手所做的事情。只要能摸清他们高点击的规律,就可以超过他们了。
3、淘宝搜索:
在淘宝搜索栏里面搜索推广关键词,查看销量比较高,还有排名比较靠前的车图。
我自己找车图参考是看对方的销量高低。销量高可以反映他们的车图都是做过非常多版优化下来的,因为点击率真
的很有价值,运营都会尽可能让设计提高自己店铺主爆款的点击率。那参考找这些销量靠前的也是证明他们的主图
点击率都是不差的。这样也可以减少我们自己去走弯路的概率。
上面这个是我自己找参考划分出来的四个寻找的维度。有这几个维度可以让自己在找参考的时候更加的有方向感。
而且可以在找的过程中发现,那个维度是做的人比较少的,是不是可以从那个缺少的维度上去做突破。
当我们找好参考之后就要开始进行车图设计了。上面也讲到,我们在找参考的时候有了方向的依据,就可以在保存的过程中发现哪个维度的车图数量是比较少的,那个维度的车图数量是比较多的。
车图数量比较多的维度肯定是被大多数商家验证过,点击率不会差的方向。我们往这个方向去做可以保证自己不出
容易错,但是也比较难出彩。唯有通过不断的优化,方才可以让点击率提升到满意的程度。也是这篇文章的目的。
车图数量比较少的维度也肯定被大多数商家验证过,点击率不咋滴的方向,如果往这个方向去做翻不翻车就看运气如何了。
盲测就是“背景、模特、构图、文案”分别有侧重的做出四张图出来。作为第一轮的主图测试。
这么做的目的可以知道对于我们自己的产品而言,那个方向维度的点击率是会更高一些的。
这里也分享一个我平时做点击率时进行数据保存的表格。有文件可以下载的哈。
当我们进行第一轮车图测试之后,通常都会发现数据不咋滴。通常这时候运营会让设计再做直通车图,而设计师会
对此表示不理解,图片都那么好看了还不行吗???消费者都是瞎的???这么好看点击率还低???然后并不理解的继续做出几张非常好看的车图。
那这样的心态如果我们没有的话那当然是非常好的,如果我们有就需要思考直通车的目的是什么了。好看并不是重要的。甚至对于直通车而言不好看都可以。重点是吸引消费者点击!
摆正好心态才可以让自己更好的去复盘找原因。
当我们通过数据了解到车图的点击率还达不到理想状态时,就需要通过优化主图去提高点击。那优化我们也并不是
抛弃之前点击率低的车图重新去做多几张另外的车图,而是,根据前面几张车图所的出来的数据来分析那些地方是
好的,那些地方是可以优化的方向。
举个户外电源测图栗子:
第一轮测试;
我们做一个户外电源的直通车图,第一轮根据收集的信息进行一轮盲测。发现第三张图的点击率偏高,有
6.13%,那我们就思考消费者在买这种户外电源的时候,对户外场景会更有关联性跟更有兴趣点击。。
第二轮测试;
接着我们就进行第二轮测试,第二轮我们就做了更多的户外场景图,并且根据消费者可能会去户外做的事情,增加模特,越野车,无人机,等这些相关元素。也是我们优化维度的其中一样。这里要注意,我们第一轮测试出来纯色的背景点击率是第二高的,为了降低容错率,第二轮我们也用纯色做多了一张进行测试,但是点击不高。所以我们就放弃了这个方向。
从第二轮的测试可以看出来,车图里面有模特置入的点击率都更高一些。第14张置入帐篷营造户外露营效果的车图
点击率最高达到八点多,是行业的两倍左右。。
第三轮测试;
第三轮测试因为图片本身的点击已经是行业两倍,我们就没有去调整画面内容,而是针对文案内容进行调整。
这里我们考虑时,消费者主要就是买来户外使用的,他们可能的场景可能是自驾旅游,可能是野炊,可能是户外游
玩。我们就用几组不同的文案表达进行测试。
这里提一点,我们对车图文案进行调整的时候,如果可以押韵用词就尽量押韵,这样消费者在脑海中阅读的时候就
会更加顺口,也更加容易记忆,一旦他潜意识觉得这文案有意思,就大大增加点击的概率了。
那最终得出的结果是,“自驾游,用电不发愁”这句文案的点击率最高,达到了11.55%,将近行业点击的三倍。
客户运营也都非常满意这个结果。
这一次直通车测试非常的顺利,只用了三四天就测试出了满意的图片,假设老板一天需要投一千块在这款产品的推
广上,那在这个车图就可以帮老板多赚一两倍的营业额。这就是高点击车图的价值所在。
当然不顺利的测图方式也有。
再举一个复杂的移动电源测图栗子。
一个办公用的移动充电宝。这款产品的车图测试,做了几十张,点击率一直徘徊在平均点击上下,以前认知的车图
优化方式测试了一轮还是起效不大。前前后后折腾了快半个月,就像要约一个女生约了半个月还没约出来都要放弃
了。客户就让我再出多几张图再测试多一轮。
最后就是那个韩国女模特的点击率是最高的。之后复盘的时候我们也了解,当测图一直胶着点击率一直提不高的时
候,就需要特殊的东西进来了。这移动电源的测试,可能就是这个女模特的大拇指举高起来的。
这个车图测试虽然做了挺久,当点击率一直在行业平均以上,所以这些测试行为都不存在糟蹋钱去做测试。是为了
更高的点击更省钱的车图去做的测试。
调整优化车图的方法,与上面找参考分类时的维度是一致,分成了四个维度。
1、当搜索关键词的出现的商品排列都比较混乱的时候,就可以尝试这种简洁留白比较多的方式让自己的产品在时消费者手机上可以更加特立独行更加显眼一些。
2、增加实景是为了增强消费者的想象空间,让消费可以看到产品装在自己家里可能会是什么样子,使用产品的时候会是什么样子,有了画面才能更有点击的兴趣。
3、模特代入,通常是代入模特使用产品的状态。满足消费者使用产品的未来理想状态。画面最重要的是引起消费者的情绪共鸣,而人与人之间的沟通就是最好的方式。
1、这个空间感就是这段时间火了的一种设计表现形式,可能消费者看着觉得熟悉或者觉得新颖会点击进去。但这种表现形式,一般表现效果都不怎么好。
3、特殊角度,没看过的就很有兴趣想看,新鲜的总是好的。消费者宛如一个渣男,总是喜新厌旧。但是我们尝试特殊角度的时候,要切记保持产品的识别度,要让消费者能看出来这是个什么产品,不然再特殊,消费者的第一需求是购买商品,对自己看不懂的内容可能也是一看而过。
2、特写填满,这种表现手法常用于食物、美妆、家纺,这类展示细节可以给消费者带来更好的质感体验和勾起消费者食欲的作用。
4、排列产品,这个常见于多款式的商品车图制作。我最多的看过一个灯具的车图,一张车图里面放了三十六个灯,可怕吧。这也跟品类有关系,对于款式类的商品,消费者总是喜欢选择越多越好。所以在车图上排列多一些产品,也可以在概率上提高点击率。
5、边框布局,这个车图方式在刚出来的时候,非常好用啊,因为其他人都是没有边框的,自己的车图有了边框就在搜索的场景里面非常显眼。点击率一下子就串上去了。但是现在有太多商家用这种方式给自己的商品加城墙,也就泯然于众生了。可以根据车图环境制作哈。如果点击不高就尽早换方向。
1、动作优化,现在的淘系消费者越来越年轻化,对于各种搞怪有趣的内容也是更有兴趣,我们如果想要再模特上做优化调整,模特的动作跟表情都可以再搞怪夸张化一些,区别于同行的反差感,可以更容易吸引消费者。
2、道具优化,这里讲一下上图中间那张绿色的家居服图,这款拍摄,模特手上那只小熊拿跟没拿点击率差好几个点。有时候就是这么的奇怪,所以我们自身有拍摄条件的商家,不妨可以增加模特手持或者佩戴的道具试试,可能会有意想不到的惊喜。
3、差异化,差异化就是可以让消费者一眼就对你产生了兴趣。人都有种想要凑热闹的心思,看到这张图以前没见过的,有意思,就想要点击进去看了。差异化的难度也在于很多时候老板并不给机会设计师去做这样的方向。
4、创意表现,这个就很像以前牛皮癣时期,百花齐放的那种,现在因为淘宝不让乱七八糟的车图表现形式,也让广大人民的聪明才智没地方发挥。。但是偶尔打打擦边球还是可以的。
1、人群标签,这点就像在大家上喊,设计师们!!是设计师的人就会看过来了。人们最关注的是与自己有关系的内容。所以在车图上把产品的目标人群写上去,也可以吸引这类人群的点击兴趣。
2、好处卖点,如果我们在车图上要表达好处卖点,就需要了解消费者对这类产品最核心的需求是什么。再用容易理解的,容易表达的文案描述出来。通常车图的卖点都是产品的核心卖点,是需要与详情页做强关联的。譬如图三讲白到发光,那详情页就需要阐述,产品可以让消费者白到什么程度,为什么?怎么做到?
3、对比叫嚣,本来没想到,一看吓一跳。对比就是用消费者已经知道的信息去了解我们需要消费者知道的信
息。叫嚣恐吓就是让消费者知道不买产品的后果可以是很严重的。但是叫嚣通常是为整个行业叫嚣,譬如上面
图二,消费者看到之后确实会被吓到,然后消费者就更加的了解枕头对宝宝的重要性,而不是图片的产品对宝
宝的重要性。
4、数字效果,这些也是当只有一家的车图这样做的时候效果会很好,如果做的商家多了,我们就需要知道这么多数字效果里面,最夸大的是哪一家,而且不能比他们弱。否则就可能会出现反效果。这个使用方法更多的是根据数字的内容想一下比较落地押韵好记的句子,让消费者觉得有趣有意思从而吸引点击。
5、场景表达,场景表达核心是让消费者知道,他们购买产品之后有哪些使用好处。可以让消费者对产品本身产生好感,引发未来使用产品的理想状态,加大点击概率。
6、羊群效应,也是从众效应,我自己买东西就是这样,对自己不了解的商品,通常都会选择销量比较高的商品,因为会觉得,这么多人都买了,自己踩坑的几率也会降低很多。可以降低消费者选择成本。
7、紧迫营销,过了这村就没这店了,这类通常是作为活动营销的车图使用,让消费者产生焦虑缩短消费者决策时间,增强消费者捡到便宜的获得感。
8、强大利益,这个就看运营和老板了。上面的方法论说破天,不如打五折来的点击率高。消费者都是利益驱动的。
以前我在看书或者是在听课的时候,总会看到有些技能的方法有好多,譬如什么六部曲啊,什么创意的十二种方
法,六顶思考帽,三十种思维模型。这些数字命名的方法论。但是自己就很难记得住啊,看完就忘记了。
也没太在意这个事情,但是后来遇到一些更厉害的人,他们对于这些工具方法论都是侃侃而谈,对这些内容的熟悉程度让我觉得他是不是随时带着一本书翻啊。不懂就要问,我就去问了他们,得出的结论是,当他们知道一些工具方法论是非常有用的时候,就会刻意去记忆,做记录,随时翻阅。看个百八十遍,也就记住了。
盈利最大化是设计的最终目的,也是老板请设计的价值所在。
孔夫子说过“君子不器”,意思是一个有修养的人,在做事情的时候应该思考现象背后的本质,不要活成别人的工
具。如果一个设计师不想成为运营的挡箭牌背锅侠,那么请理性思考,善用数据来驱动视觉吧。
提升用设计驱动营销的能力,增强自己的核心竞争力,抬高设计价值才能跟老板有更高的议价能力。
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