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简而学之
点首音乐,愿你被岁月温柔以待 如同天籁
特邀小编 | 烊烊
插画设计 | 包子
校稿整理 | 聪聪
来源 | 简学在线教育
一个人一辈子能把一件事情做好,就堪称完美。
一事精致,便已动人。从一而终,便是深邃。
-----------简而不凡 学而不难
速看淘宝新趋势 掌握电商变化之路
我们都能明白每年的双11都是一个很好的观看电商生态的窗口。
2009年是双11的第一年,2018年是双十一的第十年,这十年来随着双11的迅速增长,电商行业也随之快速成长。
2009年的销售额只有5000万,2018年双11天猫的销售额突破了2135亿;在24小时内,天猫的物流订单超过了10亿;210个品牌成交额过亿。
这些数据客观地说明了电商发展的趋势。
现在的年轻人几乎全部都在网上进行购物,从一开始的尝试到后来的习惯,完全颠覆了人们购物的日常认知。

十几年的时间有了翻天覆地的变化,这些变化是日积月累形成的,并非突变。每年都在变,2019年也必然如此。
对此我们电商101特训营的学生也很是头疼,时不时的来询问电商的一些政策以及2019年的运营计划。
我们的电商老师就学生所提及的问题进行了归类统计。接下来我们就来分析一下2019年的电商趋势吧。
趋势一 电商法的实施催进电商变化
2018年8月31日,十三届全国人大常委会第五次会议表决通过《中华人民共和国电子商务法》,自2019年1月1日起施行。
多年来电商领域消费者质疑平台独大、店大欺客、纠纷难处理、没有统一执行标准等等,多年来社会呼吁出台电商法——在2019年电商法终于到来了。
对消费者而言,国家出台法律,电商有法可依,当然是好事。对于整个电商行业而言,行业一定会迎来震荡,震荡过后一定是更加规范有序。
举个自己亲身经历的例子,我们有个电商朋友是做微商这一块的,在电商法刚有风声的时候就开始时不时的提醒他让他去做一个营业执照,结果都被婉拒。
后来电商法的出台,对于微商及其他类型商户进行了一个规范和约束,新法明确了利用微信朋友圈、网络直播等方式从事商品、服务经营活动的自然人也是电子商务经营者。
从事个人代购、微商也须依法办理工商登记取得相关行政许可,依法纳税种种,结结实实给了电商人当头一棒。同时我的朋友也随之被波及,在朋友圈等方式进行销售的产品,凡是未提供营业执照的将被处罚。
我们来说一下优胜,有优势者有竞争力者胜出。法律带来的是相对平等的机会。
中小商家相比大品牌大商家,在资源、资金、人才、管理、品牌上都差出一大截,那么中小商家与大品牌竞争,一定会用各种手段来缩短差距。
各种手段就包含了各种违规操作,比如操控销量、操控评价等等。法律的出台,使得违规操作的成本几何倍数地增加,从而迫使各种违规操作越来越少。
各个电商平台最底层的中小商家,赚着很少的毛利,夹缝中求生存,涉及税金、管理成本、人员成本都会增加。

2019年,电商法的实施会让很多本身就不适合做生意的中小卖家淘汰出局,也会让很多有真正核心竞争力的商家脱颖而出。
不是电商法直接导致的,而是时间到了,到了电商行业该调整的时候。电商法只是推动电商的变化进程而已。
趋势二 一切有“人货场”的地方都将逐步数据化、流量化
新零售,是以消费者体验为中心的数据驱动的泛零售形态,是基于大数据的人货场重构。
在阿里的商业操作系统里,数据变成了新能源,能驱动业务推进升级的新能源。
在电商发展的早期阶段,只要把网上没有的商品上传到网上去,就能获取流量,所以多上新、多开店也是曾经非常有效的获取流量的方法。如今,从物以类聚到人以群分,从经营商品到经营客户,商场作为新零售的线下阵地,需要研究消费者动线并数据化。

网店作为新零售的线上阵地,以前是直通车引流到单品页让产品卖爆,现在是打广告吸引消费者进入直播间,想办法留住粉丝并持续经营粉丝。
接下来,有人的地方都将流量化,不管是线上还是线下。就跟我们的电商课程一样,无论是腾讯视频还是我们的网校还是其他平台,无论线上线下,只要课程存在的地方就会有人来咨询,来学习,有人的地方皆有流量。
如何吸引这些人转化为你的流量并在后期经营这些人,会成为各行各业挖掘机会的重点。
也就是说一切有“人货场”的地方都将逐步数据化、流量化。
趋势三 多渠道经营是获取客户的有效途径
最早做电商的草根电商,都不叫“做电商”,而是叫“做淘宝”,可见在早期,淘宝就几乎是等同于电商的。
现在,淘宝天猫依然是最大的电商平台,但电商平台已不止是阿里系一支了,还有很多其它的电商平台。
多电商平台经营,这个也不是什么新鲜事,主流上规模的电商团队都不只是操作一个平台。
多渠道还不单指不同的电商平台,而是说除了电商平台获取客户外,抖音、今日头条、微博、微信等这些地方也将是商家需要经营的渠道。
比如,卖车品的应该挖掘一下汽车之家、易车网、爱卡汽车等汽车相关网站,因为有车的人很多都在这里;
卖母婴用品的应该挖掘一下宝宝树、育儿网、妈妈网等母婴网站,很多妈妈都会在这些地方问各种育儿知识;手艺人,应该挖掘一下东家等等。
我们一个特训营学员也是经营母婴产品的,他通过各个平台进行一些宣传,当然是在提供营业执照的情况下,在一些问答的平台上,帮助新手妈妈提供一些经验和方法,对一些母婴方面的问题进行详细的解答,从而吸引这些流量最终转换为变现。
如今,从母婴、美妆、食品到宠物、家居,各行各业的淘宝店都流行卖“人设”。在海淘市场,这样的趋势格外明显。来自淘宝全球购的数据显示,会撒娇会卖萌的人格化店铺,无论是吸粉能力还是成交转化率,都远远高于普通店铺。
我同学在澳洲留学,从读书时就在淘宝开店销售南半球的精品好物。在生活中就喜爱分享和社交的她,也将这个爱好带到了淘宝。她习惯在旺旺和微淘跟粉丝聊天,从自己的心情、生活动态到最近挖掘的品牌和宝贝,就跟签到一样没有一天缺席。粉丝们调侃她将微淘当成朋友圈用,而她也享受其中。
总之,客户在哪里,商家就应该出现在哪里。淘宝天猫的店铺只是用作一个有信任的成交的载体,而商家自己要有获取客户、经营客户的能力。
也许在其它某一个渠道的打通,带来的收益会远超在电商平台的苦心经营。抖音带起来很多卖货能力很强的店铺的案例,不胜枚举。

在2019年,这个趋势还将被放大。多渠道经营,意思是根据自己擅长的,到消费者所在的地方去,想办法跟这些人建立链接,形成信任,并影响到这些消费者的购买行为。这将会是电商的新形态。
趋势四、内容化是平台的主要方向
这两年,电商领域最火的词一定是“内容营销”了。
提到内容化,还是先提一下网红电商。2016年网红开始火,那时有颜值的或者能东北二人转式搞笑的都能红;2017年要有一定特色的才艺展示的才能红;2018年要有真正持续产出内容的才能红。特别是走过2018年到了2019年,网红要想变现,持续产出内容是基本能力。
网红,多数只能红极一时,网在继续,红却并不能继续。不同时期有不同时期的网红。三年前的网红是谁?我们已经记不清了。
所有的品牌都是需要时间积累的,我们之所以能记住一些影视明星,这些人还能持续红,一般都是他们有代表性的影视作品并且每年还在不断地反复轮播或者还有新的作品上市。
什么是内容?就好比是明星的影视作品,只有经典的影视作品才能深入人心,影响人们的心智。
那么电商的内容化,就是要把产品或者品牌的调性、风格做成专业、好玩、有趣、有灵魂,呈现这些的具体过程就是内容化。
表现形式可以是文字、图片、短视频、直播、VR/AR等。淘宝的首页内容板块所占区域非常大。
内容化是平台的主要方向。大品牌商家应该想办法通过内容让消费者更多维度的喜欢和追随。
中小商家也应该重视内容,至少让某一类消费者爱上你,可以很幽默、很搞笑、很好玩、很逗比、很小众、很有才,这些皆内容。
我们的绝大部分特训营学员都选择用短视频、直播、图片等等的方式进行销售,这样消费者可以看得更加的真实全面,能够达到他们视觉上的满足与享受,从而提高印象分值,提高订单量。
趋势五、回归初心,重启简单模式
淘宝总裁蒋凡在2018年淘宝商家大会上 ,给出了淘宝发展的三个关键词“简单”、“普惠”、“创造”,其中,“简单”排在了首位。
十几年来,淘宝确实变得日渐强大,随着强大而来的还有臃肿和繁琐。
“明明已经买了空调,接下来估计七八年甚至十年都不会再买空调,打开淘宝还给我天天推送空调。”类似这样的消费者抱怨的声音也越来越多。
我们的特训营的总教官,淘宝大学认证讲师——佛蚁老师,在我们特训营课上跟学员讲过类似的话,淘宝采用的是千人千面的推荐引擎,你搜索了某个产品之后,在一定的时间内,淘宝会自动推荐你类似的产品,因为他觉得你会喜欢,会去购买。
可能你只是想看一下某个产品是什么样子的,出于好奇心去搜索。可能你已经购买过了,很长时间之内用不完或者说不需要再次购买,但是淘宝的引擎觉得你需要而且是经常需要以及非常需要。
如何回归初心,让消费者逛得开心,买得放心,用得简单,这在2019年将成为淘宝的主要改进方向。手淘首页在不断改版升级。
以前手淘首页是各种栏目、活动、商品推荐,在数据化、智能化后,现在被各种内容类型的信息流所取代。对,就是这三个字“信息流”,这就是变化。

一个消费者若是搜索“健身蛋白粉”,给其推荐的不止是各种蛋白粉,还会有健身技巧的文章,甚至某个知名健身教练的直播。
随着数据的不断叠加和智能算法演变,用户逛淘宝的体验更加丰富有效,实现“以消费者为中心”,从“人找货”到“货找人”的转变。
对于商家而言,首页升级之后,运营也变得简单了,只要专注于产品和内容,专注于服务消费者,提升自己品牌的竞争力。
一切回归到最初的状态,让购物这件事变得简单、开心。
不管是国内电商零售,还是跨境电商,还是农村电商,一切都应该回到商业的本质,回到零售的本质。
不再是赔本赚吆喝,而是提供有价值的产品和服务,并不断地优化升级。2019年,回归初心,重启简单模式的不止是淘宝。
微信、微博、百度等主流互联网平台经过多年的发展,都臃肿不堪,有的甚至背离初心。
到了该回归初心,重启简单模式的时候了。如果这些平台繁琐而不简单,自会有更简单的应用出现并取而代之,这就是互联网不断更新的基因。
在2019年,各行各业,我们将会看到很多新的东西出来,比如5G,比如视频社交软件,等等。
犹如当年的QQ、淘宝、支付宝的横空出世,简单有效,刷新认知。
当然,依然也会有很多新的应用死掉,只有那些能满足消费者对美好生活的需求的真正简单、高效的应用,才会脱颖而出。
或许电脑开的时间久了,会卡顿,当找不到卡顿原因的时候,重启一下,也许就流畅如初。
电商人,能否回归到一切的最初?为什么开店?为什么刷单?怎样不会违规被查?是为了赚更多的钱吗?还是为了给家人更好的生活?
也许给家人更好的生活并不是赚更多更多的钱,而是此刻你正陪伴在家人身边。
当看不清也理不清的时候,试着回归初心,“重启”一下,或许会找到最初启程的路。
我们特训营助教老师及学员经常说的一句话——电商虽难,我们一路前行。
或许找到最初启程的路。最初也许我们只是选择一平台卖货而已,但是在淘宝的
深海中折腾几次已经忘了自己最初的模样,卖货,卖好货,你需要的是一套完整的产品思维。
简单来讲就是卖货思维
人生没有不劳而获
如果你不肯用一时的努力去博取成功
那么你可能就要用一生的耐心去忍受失败
任何事,只要心甘情愿,总能变得简单
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