视觉分析-普通用户如何看待红包？

2015年春节期间各大平台不吝重金为用户提供了丰富多彩的红包玩法，大家也抢的不亦乐乎。普通红包活动参与者如是说，那么普通红包活动参与者对各平台的评价如何，对于手机红包活动又是持什么态度呢，我们通过网络问卷调研了5897位参与过春节红包活动的用户，来听听红包活动参与者的声音吧~

1、从用户抢红包的平台来看，微信、支付宝优势明显，手机QQ紧随其后。

2、用户在手机上收发红包主要还是觉得气氛好，图个热闹好玩，可见趣味性是很重要的因素；当然，能抢到实实在在的钱，图个吉利也是吸引用户抢红包的重要方面，让用户感受到诚意也能打动人心。

3、接下来我们就来看一下用户对各平台在是否便捷、是否有趣味、是否有诚意方面的评价，针对至少同时使用过微信、支付宝、手机QQ三个平台抢红包的用户进行分析（这部分用户占抢红包总体用户的比例为25.6%），微信在便捷程度及是否有诚意方面得到了较多用户的认可，而支付宝在趣味性方面深得用户心。手机QQ在三个评价维度上都没有突出表现，要继续加油了。

4、大家都从哪里抢红包呢？各家主推的抢红包活动都是用户抢红包的重头，除此以外微信和手机QQ均发挥了很好的社交属性，用户能方便的抢到来自朋友，同学，家人亲戚的红包，这当中微信做的最好，如果新年想抢更多公司领导，或家人亲戚的红包，那就赶紧用微信吧；而相对社交属性较差的支付宝则通过砸钱方式吸引用户。

5、参与过微信红包活动的用户中，有七成用户表示参与了春晚摇一摇活动，但没有摇到的比例较高，满怀信心却没能摇到红包会让用户感到受挫，可以在体验上有进一步的提升。

6、抢到的红包，主要的应用场景是提现、充话费、网购，18岁及以下小朋友则更喜欢把钱用于买道具或Q币，没想好怎么用的也占据了25%的比例，可以为这部分低龄用户提供更适用于他们的消费途径。

7、总体上逾六成用户开始都知道抢到的红包是现金，但近三成的18岁及以下用户却当作抢着玩的游戏，并不知道是真钱。针对低龄用户的教育可以进一步加强，货真价实的钱会让用户对抢红包有更大热情。

8、红包活动对微信和手机QQ绑卡有明显促进作用，但对支付宝用户绑卡的影响较小。

9、大多数用户表示收发红包并不会对自己与身边亲人沟通产生影响；红包只是娱乐消遣，亲情才最重要。

注：以上数据源自[url=http://ur.qq.com/]腾讯问卷系统 [url]http://ur.qq.com

原文作者：cdc_tencent