个人经历
大家好,我是张荣超,来自福建漳州,现今就业并定居于广州,从事电商设计有5年。
目前就业于广东蜂助手网络技术股份有限公司,担任电商设计主管,并负责蜂助手线上线下相关品牌设计。
个人经历:2014年我入职于漳州活石玩具,担任美工一职,当时这家为初创型企业,主营母婴玩具类目,整个团队仅有三四十人,7家天猫店铺,那时正是电商行业高速发展期,企业丰收第一桶金。直到2016年中,个人设计能力开始有所提升,期间接触了不少设计团队的项目合作,从中掌握了精修、排版、用色,在整体视觉上有了不少规范。在此感谢所有帮助过我的设计师,如今公司在母婴玩具行业也算是佼佼者。
2016年底我心里已经默默打定想要离开活石玩具,直到2017年3月份我正式离开活石,
说起原因归根到底有很多复杂因素,1.没有晋升机会;2.待遇和大城市相差甚大;3.没有团队凝聚力。
2017年3月初我打算在上海、广州、杭州,这三个城市做选择,这一年也是我人生的一个转折点,我曾经考虑过去哪更好,但我一如既然还是选择广州。1.离家里近;2.有更多设计资源;3.气候环境较适应;4.待遇福利更好;
大胆跨出这一步,于是爱情、收入、事业三丰收。直到4月份我入广以来第一家公司,在这里我主要负责雷神品牌项目组的资深设计岗位。
2017年9月~至今,我入职广东蜂助手网络技术股份有限公司,这是一家移动互联网公司(已上市),在这里的提升主要源于企业对自己的信任,可以有很大的自由发挥空间,工作环境、氛围、待遇各方面都较满意。
主要类目为手机配件,属于3C数码。但唯一不足之处在于产品,这也是至关重要的一大问题,如何在千篇一律的市场竞争中生存,当然产品研发是必不可少的,尤其是在未成熟的品牌下,产品的外观、品质是用户体验的前提,其次是设计到运营的推广。
曾经服务过的品牌项目有:
沃普达、御道、益丰嘉美、洲卡、全想电子、飞宇科技、智云、撒森霍夫乐器、亚东乐器、海信电器、亚狮龙男装、知茶事、守护宝、酷耍母婴玩具、Ligern猫粮、雅士多、皇冠曲奇
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访谈对话
致设计:你如何看待目前电商设计师的行业发展?
张荣超:电商设计师是电子商务盛行下所衍生的互联网设计行业,其实它可以理解为电商网页设计师,服务于电商平台一切设计工作的职业。有部分设计师认为这个行业依赖于电商行业的发展,其实不完全,因为电商设计师以后走的方向并不再局限于电商平台,这个职业是平面、网页、创意、营销的综合体,所以它在职场上的薪资水平目前已经不低于其他设计职位。
致设计:电商设计师目前面临那些“窘境”?
张荣超:我认为如何在这个行业赢得一席之位是每位设计师最大的“窘境”。以下几点个人观点分享给大家:
1.刚入行的设计师担忧的是生存问题,这个行业是否有发展前景
2.1~2年的设计师可能迷茫的是如何提高自身待遇以及价值
3.3~4年工作经验的设计师或许会有些“腻”,开始有些懒散,但每天熬夜也是这么走过来
多赚些钱才是王道
4.5~7年设计师有些时候找不出突破口,发现离开了它,却是一无是处了。
致设计:从事设计行业以来有那些经验可以分享给致友们?
张荣超:谈及设计行业,如果你想在这个行业中谋求生存地位。
首先你需要一个合适自己的平台,你可以选择打工或者创业,如果你以求职者身份起家,
或许我在这方面有些经验可以与大家分享,观点仅供借鉴。
从事电商设计几年中,总结一个设计师如何在竞争中生存的路。
作为一名设计工作者首先必须不断提升技术水平,其次要有很强的抗压能力,再者就是一定要居安思危,不可坐以待毙,最后就是必须清楚自身价值这点很重要。
良好的沟通能力是你成为管理层的关键,我曾今管理团队有6~7人左右,每个设计师都有自身的观点和看法,意见很难统一,大家都一般不会轻易发表自己的观点都是埋在心里,但你作为设计管理要做的是让大家先说话,当我听到不同意见时其实我还是觉得有一两位比较接近自己观点,大胆做出决定即可,毕竟少数服从多数。
致设计:服务过众多品牌肯定也许多不同的客户对接,荣超在这方面有什么可以和大家分享的吗?
张荣超:我服务过众多品牌当中,有一个问题是不必避免的,也就是改图。
有其他设计团队采用各种各样的方式去避免改图这个麻烦的服务需求,如问卷调查、服务需求表、同行竞品分析表等。但还是避免不了“改”,以前我不明白为何我觉得做的很好的设计成品客户却觉得你做的不好,你觉得不好的他们却觉得很不错,其实有很多因素,我总结出的是如下:
1.客户要的是时间上的服务,改的越多质量越好
2.客户要的是你的服务态度,态度需诚恳
3.客户要的是你的创意,这个是最难也是需求最模糊的一点,一般我会搜集很多相关素材参考给到客户或者客户提供,但这仅仅只是开始,客户要的是模糊的创意,一般保证自己不亏本前提下高开或者添加修改费,否则做这类创意你需要准备多个版本让客户选择,最终敲定,报低价格亏本永远是熬夜的你。
4.客户要的是你的人,也就是信任你,放心交给你做,这类我一般定位优质客户A类
我重点服务对象。
5.内部人员问题,也就是你服务的项目企业中某些设计师对你较强的敌意正所谓同行是冤家,公司把设计外包给你证明信任你,但某某在职设计师可能是被打脸的对象,你懂,这种情况需要谨慎处理,一般服务成功率较低,如果企业决策人不再信任你,最好放弃这个项目,如果你有牛逼的说服力和沟通能力也是有翻盘的机会,但心态一定要好!
具体如何解决?以我的流程是:
1.建立需求关系,填写服务需求表,熟知客户需求
2.定制文案策划 3.定制视觉策划 4.服务协议签订(规定修改次数以及其他协议)
目前我以上述四个步骤完成项目工作。
结尾:
以上是我近几年的经验总结,有苦有甜,设计本身就是酸甜苦辣的职业,回顾过去熬夜心酸的苦日子,再想想以后喜获丰收的好日子,一切只是沉淀而已,默默做事就行,无需多言。
致设计:设计师怎么做到让自己的设计为产品带来销量,让自己的设计更有价值?
张荣超:首先需要说明清楚的是,电商其实是多维度的营销平台,一个销量冠军的品牌必定是由以下几点组成的:1.优质的产品(外观、品质、实用性) 2.品牌认知度,也就是品牌推广效应
3.优质的营销方案,可以认为是文案策划案 4设计上需要做的是:.整体阅读的流畅性、可识别性、简单易懂并结合实用效果的视觉呈现以及视觉氛围的带入感 5.最后才是运营的推广
致设计:除了做设计,还有什么是你想尝试的?有没有其他的梦想?
张荣超:说起梦想,宁我兴奋又遗憾的就是成为一名画家。在我大学的时候我曾经梦想前往法国留学学习绘画专业,可惜事以愿违。我喜欢具有创造性的现代抽象主义学派,如名画家赵无极、朱德群,法国的贝尔纳.卡特林,是我一生中最喜欢的三位画家,用最简单的笔墨表达最深层哲学思想。
致设计:到目前为止,在设计生涯中,有遇到什么有趣或令人印象深刻的人或事吗?可以跟我们聊聊吗?
张荣超:谈及印象深刻的事有那么三件事。
1. 第一件事是三年前,当时在我家乡工作的时候,每天下班都会经过一条又深又长的生态公园小道,虽然这条路远了一些,但我每天都喜欢从这里经过,因为每次经过这里仿佛在一次次说服自己寻找突破口,改变自己,大胆做出尝试。
2. 第二件事是初到广州,当时找工作面临迷茫,因为缺乏对自身价值的认识以及职场经验的欠缺,导致失去许多大公司的求职机会,迅速入职上岗。
3. 第三件是初到广州面试了一家茶叶公司,他们需要回去完成测试题,我当时刚搬进住处,没有宽带,于是我第一次徒步数公里到一家网吧作图,环境很杂乱,突然天花板裂开砸落下来,正中头部,当时只是觉得头上辣辣的并不疼痛,去了医院检查和治疗幸好无大碍;第二天晚上回家后继续到网吧作图,电脑很卡熬夜到凌晨三点后草率完成测试题,发送提交后终究落榜。
4. 第四件是个美好的回忆,2017年正当夏季,我和另一半的一场温馨旅行,我们选定的是海陵岛旅游区,这里一年四季晴天居多,阳光明媚天气非常好,夜间我们到海边放孔明灯的时候差点被抓进去,还好算是有惊无险。
致设计:每天坚持的学习习惯是什么?
张荣超:1. 每天1小时以上的作品赏析,搜集各类优秀作品
2. 每天1~2小时以上的素材搜集
3. 每天工作需安静的环境、轻松的心情,保持孤独切勿受打扰(重要)
4. 每天1小时左右游戏娱乐时间,缓解压力,排除枯燥
5. 每天熬夜创作前最好洗个澡,开放轻松的音乐,进入状态,开始工作
6. 每天1小时左右兴趣爱好
致设计:最后有什么想和致友们说的?
张荣超:感谢致设计平台提供宝贵资源,同时结识诸多设计圈的优秀设计师,如有问题可以随时与我交流,“尊重彼此,合作共赢,友谊长久”。
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